こんなところに気を付けて！介護施設を選ぶ際には、多くの要因を考慮する必要があり、間違った選択をすると後悔することもあります。
１． 施設の表面的な印象に惑わされる
内覧時に施設の外観や内装が新しくて清潔でも、実際のケアの質やスタッフの対応が必ずしも良いとは限りません。
対策
施設の内部だけでなく、実際に利用している入居者やその家族の声を聞くことが重要です。また、パンフレットやウェブサイトの情報だけで判断せず、実際のケアの様子やスタッフの態度を観察するために、複数回訪問することをお勧めします。見学時には、入居者の様子や施設の清潔さもチェックしましょう。
２．費用の詳細を把握しない
初期費用や月々の料金が安いからといって、追加費用がかからないとは限りません。オプションサービスや急な費用が発生する可能性があります。
対策
施設の料金体系を詳細に確認し、すべての費用が明確になっているかを確認し、予算に合うかどうかを慎重に検討しましょう。契約書の内容もよく読み、不明点は事前に質問しておくことが大切です。
３．介護サービスのミスマッチ
介護施設にはさまざまな種類があり、提供されるサービスや医療対応が施設によって異なります。施設の外観や設備にばかり注目し、提供される介護サービスの質を見逃してしまうことがあります。
対策
入居者の健康状態や介護ニーズに合った施設を選ぶことが大切です。施設の医療体制や介護内容、スタッフの資格や経験、介護プログラムをしっかり確認し、必要なケアが受けられるかどうかを確認しましょう。
４．立地条件を軽視する
施設の立地が遠いと、家族や友人が訪れるのが難しくなり、入居者が孤立することがあります。
対策
家族や友人が訪問しやすい場所にあるかどうかを確認し、交通の便や周辺環境も考慮しましょう。
５．契約内容や入居条件を軽視する
契約書の内容や入居条件をしっかり確認しないと、後々トラブルや不満が生じる可能性があります。
対策
契約書をしっかりと読み、不明点があれば施設の担当者に質問しましょう。専門家のアドバイスを受けることも一つの方法です。また、契約後に変更や追加の条件がないかも確認しましょう。
